Поръчка

КАК МОГА ДА ПОРЪЧАМ?

Поръчките се извършват :

• чрез нашият сайт: https://motorettagroup.com
• дилърската мрежа на компанията (виж тук)

След заявяване на поръчката, наш представител ще се свърже с вас за потвърждение.

КАКВО Е НЕОБХОДИМО ЗА ПОТВЪРЖДЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА?

За да потвърдим вашата поръчка е необходимо:

• Да подпишем договор за покупко-продажба;
• Да извършите плащане за заявените от вас продукти;

КАКВИ СА МЕТОДИТЕ ЗА ПЛАЩАНЕ?

• По банков път;
• В брой, в магазините от дилърската мрежа;
• С дебитна/кредитна карта в магазините от дилърската мрежа;
• Разсрочено плащане, чрез наш партньор (виж тук);

КОГА СЕ ИЗВЪРШВА ПЛАЩАНЕТО?

Плащанията се явяват потвърждение на поръчката. В този смисъл е необходимо да заплатите дължимата от вас сума, както следва в договора за покупко-продажба, за да обработим вашата заявка.
В случай на изчерпани количества, може да резервирате желания от вас артикул, посредством авансово плащане /капаро/. Размерът на авансовото плащане е не по-малък от 50% от фактурната стойност. 100% авансово плащане се изисква при заявяване на конфигурациите на Моторета D1 с литево-йонни батерии.

ДОСТАВКА

КАК СЕ ИЗВЪРШВА ДОСТАВКАТА?

Всички поръчки направени в онлайн магазина на Моторета: https://motorettagroup.com, се доставят в цялата страна до адрес на получателя. Поръчките направени в дилърската ни мрежа, се доставят до адреса на съответния дилър, от когото сте заявили своята поръчка.

КАКЪВ Е СРОКЪТ НА ДОСТАВКА?

Срокът на доставка е 10-работни дни. При изчерпване на желаният от вас артикул и/или цвят, наш представител ще ви уведоми за очаквания срок на доставка.

КАК СЕ ИЗЧИСЛЯВА ДОСТАВКАТА?

В онлайн магазина на Моторета има внедрен модул с актуални цени за доставка до всички големи градове в България. Ако желаният от вас адрес на доставка е в населено място, извън упоменатия списък, точен размер на доставката ще ви бъде предоставен от наш сътрудник.

КАК ДА ПОСТЪПЯ АКО НЕЩО СЕ ОБЪРКА С ДОСТАВКАТА?

Ние в Моторета подхождаме с висок професионаизъм и внимание в обработването на всяка ваша поръчка и сме готови да ви съдействаме при всички възникнали казуси относно вашата поръчка.

Свържете се непременно с нас, ако:
- не сте получили потвърждение за датата на доставка;
- пратката ви е объркана (получили сте различна от поръчаната стока);
- ако пратката ви пристигне с транспортна повреда;
При необходимост от съдествие, моля свържете се с нас на 0879474777 или https://motorettagroup.com

ВАЖНО:
- Всички цени в сайта са с включен ДДС;
- Цената на доставката НЕ Е включена в цената на продуктите и се заплаща отделно от клиента;